Жария оферта

1. Жалпы ережелер

Осы құжат Aman eSIM («Сатушы») кез келген әрекетке қабілетті жеке тұлғаға («Сатып алушы») төмендегі шарттармен шарт жасасуға арналған жария офертасы болып табылады. Офертаны қабылдау — https://amanesim.kz сайтында тапсырысты төлеу және рәсімдеу бетіндегі келісім белгісі.

Тараптардың қатынастарына Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады. Даулар келіссөзбен, келісім болмаса — заңда өзгеше көзделмесе, Сатушы орналасқан жердегі сотта шешіледі.

2. Шарттың нысанасы

Сатушы туристік eSIM сатады: сайттағы тауар карточкасында көрсетілген бағыт, деректер көлемі және мерзімге арналған шетел операторлары желісіне кірудің цифрлық бейіні. Сатушы Қазақстанның ұялы байланыс операторы емес және жергілікті мобильді байланыс көрсетпейді.

Бейінді шетелдік провайдер жеткізеді. Қаму, жылдамдық, желі түрі (4G/5G) және жеке сервистердің қолжетімділігі сапар еліндегі желіге байланысты және жарнамалық бағдардан өзгеше болуы мүмкін.

3. Тапсырыс пен баға

Баға теңгемен көрсетіледі, таңдалған eSIM санын қамтиды және төлемге дейін көрінеді. Турагент коды бойынша жеңілдік тек Сатып алушы кодты рәсімдеу бетінде өзі енгізгенде қолданылады. Серіктес сілтемесі жеңілдік бермейді.

Төлем — төлем әріптесі арқылы банк картасымен. «Kaspi — жақында» батырмасы автоматты интеграция қосылғанға дейін төлем тәсілі емес. Тапсырыс төлемге дейін жасалады және төлем берілген уақытта келмесе, тоқтатылуы мүмкін.

4. eSIM беру

Төлем расталғаннан кейін Сатушы орнату деректерін (сілтеме, QR-код, қажет болса SM-DP+ және белсендіру коды) тапсырыс бетінде және email көрсетілсе — хатпен береді. Тапсырыс сілтемесі нұсқауды басқа құрылғыдан ашуға мүмкіндік береді.

Беру әдетте минуттарды алады. Берілмесе, Сатушы әрекетті автоматты қайталайды, мүмкін болмаса — Сатып алушымен байланысып, қайтару немесе алмастыру рәсімдейді.

5. Сатып алушының міндеттері

Сатып алушы төлемге дейін құрылғы үйлесімділігін тексеруге міндетті. Кейбір үлгілер (соның ішінде Қытай мен Гонконгқа арналған iPhone-ның бір бөлігі және жеке бюджеттік Android) eSIM-ді қолдамауы мүмкін. Сайттағы ескертулер шарттың бөлігі.

eSIM-ді ұшар алдында, мүмкіндігінше Wi-Fi арқылы орнату керек. Орнатқаннан кейін бейінді өшіруге болмайды: сол eSIM-ді қайта орнату әдетте мүмкін емес. Келгеннен кейін осы желіні мобильді деректерге қосып, ондағы деректер роумингін қосу, ал негізгі SIM-дегі роумингті өшіру керек — үй операторының шотын алмау үшін.

Сатушы VPN бермейді. Жеке елдерде (соның ішінде ҚХР) үйреншікті сервистер оператор желісімен шектелуі мүмкін.

6. Жауапкершілік

Сатушы төленген бейінді беруге және орнату бойынша қолдауға ақылға қонымды шекте жауапты. Нақты мұнара сапасы, шет мемлекеттің сервистерді бұғаттауы, Сатып алушы әрекеті (бейінді өшіру, ескертуге қарамастан үйлесімсіз құрылғы), үй операторы мен банктің іркілісі үшін Сатушы жауапты емес.

Заңда өзгеше талап етілмесе, бір тапсырыс бойынша Сатушының жиынтық жауапкершілігі Сатып алушы осы тапсырыс үшін нақты төлеген сомамен шектеледі.

7. Жеке деректер және қолдау

Жеке деректерді өңдеу Құпиялылық саясатында сипатталған. Қолдау — WhatsApp және тапсырыс беті арқылы. Байланыс нөмірі: +77000000000.

8. Офертаны өзгерту

Сатушы офертаны сайтта жаңа редакцияны жариялау арқылы жаңарта алады. Заңда өзгеше талап етілмесе, төленген тапсырыстарға төлем кезіндегі редакция қолданылады.